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Keyfacts est votre guichet unique pour coordonner toutes vos exigences en matière de SRA

Keyfacts travaille en partenariat avec les différentes parties impliquées dans le processus de collecte, de vérification et d’acheminement des renseignements pertinents requis par l’assureur afin de souscrire une nouvelle police d'assurance (vie, invalidité, maladie grave, soins de longue durée ou prêt hypothécaire).



Notre présence sur la marché depuis plusieurs années nous a permis de comprendre les besoins spécifiques à chaque partie – toujours dans l’optique de s’assurer que chaque proposant soit bien servi. C'est là notre service à valeur ajoutée.

Nos procédures font en sorte que des renseignements précis, complets et pertinents sont transmis en un temps record, de façon sécuritaire et professionnelle, chaque fois. Nous prenons également en charge l’ensemble des opérations administratives et relatives à la facturation.


Voici ce que disent les médecins et les compagnies d'assurance à propos des services Keyfacts :

« Un des systèmes les plus faciles à utiliser! Avec le transfert de renseignements par intersystème de Keyfacts, le RMT est acheminé directement à notre système sécurisé, sans avoir besoin de le numériser. Quelle façon facile d’améliorer notre temps de réponse! » (AXA Canada)

« Je voudrais remercier tout spécialement Manulife Sponsored Markets, qui continue d’utiliser les services de Keyfacts. Leurs services sont extrêmement avantageux pour moi, étant donné qu’ils me permettent, en tant que médecin généraliste, d’effectuer mes RMT rapidement, sans avoir à trouver quelqu’un pour retranscrire ce que j’ai dicté. J’ai encouragé d’autres entreprises à traiter avec Keyfacts Canada en raison de leur service de transcription exceptionnel et rapide. » (Dr Darcy K. Zalasky, St. Albert, Alberta)

« Nous aimons faire affaire avec Keyfacts car ils s’occupent rapidement de nos paiements et ils sont toujours très aimables. » (Dr Ronald Hall et Mme Sylvia Hall, Ottawa, Ontario)

« J’aime faire affaire avec Keyfacts. Leur personnel est toujours aimable et s’occupe sans tarder de toute situation qui survient. » (Dr Joe Greenberg, Toronto, Ontario)

Nous travaillons avec vous.   Voici par quels moyens nous le faisons.
     
  • Conseiller :
  • Courtier ou agent d’assurance, ou autre conseiller indépendant qui engage le processus de soumission et fait la demande initiale du dossier médical.

     
    • Aide à la simplification du processus de soumission de police d’assurance.
    • Gestion du suivi.
    • Compte rendu de l’état du dossier.
    • Système Teleview, vous permettant de déléguer les entrevues téléphoniques.
         
  • Assureur :
  • Compagnie d’assurance, ses employés ou le tarificateur qui demande au proposant l’autorisation d’obtenir des renseignements médicaux à son sujet.

     
    • Coordination et réalisation des entrevues à caractère médical.
    • Gestion du processus de rapport de médecin traitant (RMT).
    • Suivi instantané du dossier et du processus
    • Contrôle complet de la qualité au niveau médical.
    • Acheminement des renseignements entièrement sécurisé.
    • Acheminement de RMT expéditif.
         
  • Milieu médical :
  • Professionnel de la santé impliqué dans la création et la gestion de dossiers médicaux, incluant le médecin, l’archiviste médicale et la secrétaire administrative dans les établissements de santé.

     
    • Acheminement de rapport médical à la compagnie d’assurance.
    • Réduction du fardeau de travail du médecin et de l’archiviste médicale en offrant une source unique de contact.
    • Offre de diverses options pratiques d’acheminement de rapport.
    • Prise en charge du processus de paiement.
         
  • Proposant :
  • Client-clé tout au long du processus d’élaboration d’une nouvelle police d’assurance; celui pour qui l’acheminement rapide est le plus important.

     
    • Explication du processus de tarification.
    • Explication du rôle de Keyfacts dans l’accélération du processus.
    • Collecte des renseignements préliminaires médicaux au téléphone, et de renseignements détaillés lorsque requis par la compagnie d’assurance.
    • Garantie au proposant que les renseignements personnels et médicaux obtenus à son sujet sont traités dans le plus grand respect de la confidentialité.
     
         
     
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